Werkwijze
Elke avond hetzelfde: het bord blijft vol, je kind wil van tafel, en jij weet niet meer of je moet aandringen of loslaten. Je wilt dat er iemand meekijkt, maar hoe gaat dat dan?
Hier lees je wat er gebeurt, waar het gebeurt en wat je van ons krijgt.
Beeld: 's avonds laat aan de keukentafel. De ouder zit onder het lampje, en een envelop gaat als een stippellijn de kamer uit.
Je vult het formulier op de website in, of je belt of mailt. Je vertelt in een paar woorden waar het over gaat en hoe oud je kind is.
Binnen twee werkdagen hoor je van ons, met een voorstel voor de kennismaking.
Waar: het formulier op de website, telefoon of e-mail
Beeld: dichtbij, een hand met een telefoon. Op het scherm zit de coach, in haar groene jas. Ernaast staat een mok thee.
Een gesprek van 15 tot 20 minuten, per telefoon of video; dat kan ook 's avonds.
Je vertelt waar jullie tegenaan lopen, en je krijgt een eerste indruk van wat we voor jullie kunnen doen. Je zit nergens aan vast.
Waar: telefoon of video
Beeld: de tafel van bovenaf. De ouder leest een offerte, met de voorwaarden eronder, een kop thee en een kalender met veertien rondjes.
Je leest alles rustig door voordat je ja zegt, en daarna heb je nog 14 dagen bedenktijd.
Past jullie vraag bij ons, dan krijg je per e-mail een offerte met een eindprijs en de reiskosten apart, met de voorwaarden erbij.
Waar: per e-mail
Beeld: de woonkamer. De coach zit op een stoel met haar schrift dicht op schoot, de ouder zit tegenover haar op de bank, met twee mokken op de lage tafel. Het kind speelt op de grond met blokken.
Vooraf vul je een korte vragenlijst in. Daarna komen we ongeveer anderhalf uur bij jullie thuis.
Samen zetten jullie op een rij wat jullie vraag is, wat jullie willen bereiken en wie er rond jullie kind staan, zoals opa en oma, de gastouder of de kinderopvang. Na de intake krijg je jullie vraag en doelen kort op papier.
Waar: bij jullie thuis
Beeld: etenstijd onder de lamp. De ouder en het kind zitten aan tafel, het kind eet. De coach zit er een eindje vanaf aan de zijkant, met een mok thee, en kijkt rustig mee.
We kijken mee als het speelt.
Bij het spelen, aan tafel, bij het weggaan of bij het naar bed gaan, ook als dat 's avonds is. Na elk moment krijg je een kort verslag en iets om mee te oefenen.
Waar: bij jullie thuis
Beeld: de keuken. Op de koelkast hangt het briefje met handvatten naast een tekening van het kind. De ouder staat ervoor, het kind steekt de armen omhoog.
Samen maken jullie een plan met handvatten voor jullie kind en jullie dagelijkse momenten.
We zetten op een rij wat er speelt, wat al goed gaat en waar kansen liggen. Bij elk doel geef je een cijfer van 0 tot 10, zodat jullie later zien wat er veranderd is.
Waar: bij jullie thuis of via video
Beeld: de volgende ochtend. De zon komt op, de voordeur staat open en ouder en kind lopen hand in hand het pad af.
Jullie oefenen thuis, en we sturen samen bij.
Tussendoor kun je een korte vraag stellen per telefoon of e-mail; je krijgt binnen een werkdag antwoord. Aan het eind kijken jullie samen terug en krijg je een eindverslag. Vier tot zes weken later nemen we nog even contact op om te horen hoe het gaat.
Waar: thuis, en per telefoon of e-mail
We komen bij jullie thuis, omdat je kind daar laat zien wie het is.
Waar we naar kijken, gebeurt bij jullie thuis: bij het spelen, aan tafel, bij het weggaan of bij het naar bed gaan.
Een gesprek waarvoor we niet hoeven mee te kijken, voeren we via video of telefoon. Dat kan ook 's avonds.
Hoeveel momenten je krijgt en wat het kost, lees je bij het aanbod.
Bekijk het aanbodNa je eerste bericht hoor je binnen twee werkdagen van ons, met een voorstel voor de kennismaking.
Zo lang duurt de kennismaking, per telefoon of video. Het kan ook 's avonds, tot negen uur.
Tussendoor kun je een korte vraag stellen per telefoon of e-mail; je krijgt binnen een werkdag antwoord.
Contact loopt per telefoon en per e-mail, nooit via WhatsApp of een andere chatapp.
Past jullie vraag niet bij onze begeleiding, dan zeggen we dat, en wijzen we je de weg. Wie je verder helpt, lees je hieronder.
Is er acuut gevaar voor je kind, voor jou of voor iemand anders?
Bel het alarmnummer: 112.
Vermoed je huiselijk geweld of kindermishandeling?
Bel Veilig Thuis: 0800-2000, gratis, 24 uur per dag, 7 dagen per week.
Maak je je zorgen over de gezondheid van je kind of over je eigen gezondheid, ook als het psychisch niet goed met je gaat?
Bel je eigen huisarts; buiten de openingstijden de huisartsenpost.
Heb je een vraag over de groei, de ontwikkeling of de gezondheid van je kind tot 4 jaar?
Ga naar het consultatiebureau van de jeugdgezondheidszorg in je eigen gemeente. In Capelle aan den IJssel is dat het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG) Capelle aan den IJssel: 010 - 24 23 200, www.cjgcapelleaandenijssel.nl.
Vraagt de ontwikkeling van je kind om onderzoek of een diagnose?
Ga naar je huisarts, of naar de jeugdarts van de jeugdgezondheidszorg, die zo nodig verder verwijst.
Vraagt jullie situatie meer dan onze begeleiding?
Het wijkteam, jeugdteam of Centrum voor Jeugd en Gezin in je eigen gemeente helpt verder. In Capelle aan den IJssel zijn dat de jeugd- en gezinscoaches van het CJG Capelle aan den IJssel: 010 - 24 23 200, www.cjgcapelleaandenijssel.nl.
Woon je in een andere gemeente, dan vind je het consultatiebureau en het wijkteam of het CJG in je eigen gemeente, op de website van je gemeente.
Opa en oma, de gastouder of de kinderopvang zien je kind ook. Willen jullie dat we met hen afstemmen, dan doen we dat alleen als elke ouder met gezag daar toestemming voor geeft.
Kinderen staan centraal, en alles wat de mensen om een kind heen doen, doen ze voor het kind.
De eerste stap
Met een gratis kennismaking: een kort, vrijblijvend gesprek per telefoon of video. Je vertelt waar jullie tegenaan lopen, en je hoort eerlijk of we jullie verder kunnen helpen.